Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли отказаться от купленного авто». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для расторжения договоренности стороны могут составить документ, что одновременно является основанием для его изменения. Существует несколько форм расторжения договора, каждая из которых имеет свои особенности.
Как составить претензию в адрес продавца
Первым шагом в восстановлении справедливости при купле-продаже авто, можно считать составление претензии, чтобы расторгнуть соглашение. Чтобы рассматриваемый документ начал работать, его нужно правильно оформить, включив важный перечень данных.
Обозначить, кто является продавцом и покупателем. Если автомобиль покупался в салоне, впишите его название и другие сведения. А вот при покупке у физического лица, указывайте его ФИО.
Также необходимо идентифицировать документ, указав его номер и дату подписания, реквизиты ДКП, регистрационный номер. Обозначить, что за автомобиль покупался, с указанием его марки, цвета, и других тех-характеристик.
Теперь нужно сформулировать претензию и выставить требования. Например, убрать недочеты, вернуть деньги и т.п. Не забудьте указать термин. Если срок истек, а требования не исполнены, будет возбуждено суд.производство. Заканчивать нужно указанием даты и подписи.
Претензию на куплю-продажу транспорта нужно составить в 2 образцах. Один останется у заявителя, а второй пойдет ответчику. Отправлять документ нужно так, чтобы было видно – его получили. Используйте заказной формат, поставив отметку о получении. Тогда точно увидите, что адресат его получил. Если продавцом является юрлицо, бумагу можно отнести в офис, после чего на втором экземпляре поставить отметку о приеме.
К претензии можно приложить копии документов, что подтверждают её правомочия. Таким документом может стать акт независимой экспертизы и т.п. Но обязательно следует предоставить акт приема авто, ПТС и копии других фигурирующих в сделке бумаг.
Если в рамках указанного в претензии срока, требования расторгнуть сделку не выполнены, можно подавать в суд и начинать исковое производство. Если же вторая сторона согласна идти на уступки, конфликт можно урегулировать мирно, в досудебном порядке. Но прежде чем начинать судебное производство нужно дождаться истечения срока претензии или получить отрицательный ответ.
Алгоритм составления и рассмотрения искового заявления
Разработка искового прошения на договор купли-продажи не такое простое задание, особенно если делаете это впервые, и вам не помогает специалист. Юрист поможет грамотно описать все обстоятельства дела, прописать сроки и нюансы эксплуатации купленного авто. Также нужно указать какие дефекты были выявлены в период эксплуатации. Причем следует указывать именно существенные недочеты, о которых покупатель не знал на момент покупки. Если это неисправности вроде плохо прикрепленного зеркала заднего вида, такое заявление вряд ли будет рассмотрено.
Важно правильно оценить нанесенный ответчиком ущерб, чтобы можно было аргументировать размер компенсации. Также можно потребовать аннулировать договор, вернуть потраченные деньги (помимо компенсации), и оплатить судебные издержки. Это прописано в статьях ст. 450, 469, 470 Гражданского кодекса.
Копия иска на куплю-продажу должна быть отправлена продавцу, используя заказное письмо, сохранив квитанцию.
Образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи автомобиля
В Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга
г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 2 Б
Истец:
П.
Ответчик:
Общество с ограниченной ответственностью
Исковое заявление
о взыскании денежных средств по договору купли продажи автомобиля
Между мной и ООО был заключен договор купли-продажи № 82/14 автомобиля FORD форд «ФОКУС» стоимостью 480 000 рублей. Денежные средства в сумме 480 000 рублей в счет оплаты за автомобиль были переданы продавцу в момент заключения указанного договора.
После покупки автомобиля, в ходе проведения диагностики были выявлены существенные дефекты:
- корпус АКПП сломан (требуется замена),
- замена рулевой рейки, сломан корпус, течь масла,
- замена всех пыльников ШУРСов,
- замена передних тормозных дисков,
- замена блока ДВС,
- замена ремней навесного оборудования,
- фары прикручены на саморезы,
- замена свечей зажигания с чисткой топливных форсунок, дроссельной заслонки,
- неисправность электрической цепи управления вентилятором охлаждения,
- неисправность выходного усилительного каскада или электрической цепи вентилятора,
- неисправность входной цепи нагрузки генератора переменного тока,
- разрыв или короткое замыкание электрической цепи мониторинга,
- неправильный выходной сигнал IMRC.
Как можно признать договор недействительным при наличии нарушений со стороны дилера
Часто покупатели предъявляют претензии к автосалонам. Дефекты или скрытые недостатки выявляются даже в новых автомобилях. Клиенты в процессе эксплуатации обнаруживают неполную комплектацию, противоречащую условиям заключенной сделки. Часто выявляются заводские браки, для устранения которых требуется дорогостоящий ремонт автомобиля, либо восстановление невозможно.
Аннулирование договора с автосалоном допускается только в случаях, когда выявляются неустранимые недостатки, о которых дилер не уведомил клиента. Кроме расторжения, покупатель вправе требовать возврата денег либо замены ТС на новый автомобиль.
Нужно провести независимую экспертизу, которая покажет виновников дефекта и причины недостатков. Максимальные сроки ее проведения ограничиваются 45 днями.
Если автодилер отказывается мирно урегулировать проблему, покупателю придется выходить с иском в суд, предоставив в доказательство результаты проведенной независимой экспертизы.
Примеры из судебной практики
Судебное расторжение ДКП автомобиля не редкость. Но не всегда и не все требования удовлетворяются.
Пример. Девушка приобрела в дилерском центре автомобиль. В процессе использования она обнаружила технические недостатки, о которых продавец не предупреждал – коробка передачи работала с перебоями, скорости периодически выскакивали. Дефект существенный, потому покупатель попросил расторгнуть договор.
Дилер ответил, что гарантийный срок закончился, потому требования незаконны. Но решение вопроса возможно за счет ремонтных работ. Истица настаивала на расторжении сделки.
В ходе разбирательства суд постановил, что автомобиль девушке продали ненадлежащего качества. Технический недостаток имеет существенное значение, что подтверждает экспертное заключение. В результате ДКП расторгли. Ответчик возместил истице стоимость автомобиля, судебные издержки и моральный ущерб. А она вернула ТС дилерский центр.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля – дело непростое. Самые частые сложности для покупателей связаны с отказом продавцов разрешать претензии мирным способом или судов по причине недостаточной доказательной базы. Потому подобные вопросы рекомендуется решать с помощью юристов.
Как оспорить договор купли-продажи через суд
Если у транспортного средства обнаружены существенные недостатки, не заявленные в договоре и продавец не вернул деньги в 30-ти дневный срок, сделку можно расторгнуть через суд. Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства бывшего собственника-ответчика.
Что делать физическому лицу после покупки автомобиля, если нужно оспорить ДКП:
- Составить исковое заявление минимум в трех экземплярах, один отправить ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Получить уведомление о вручении письма ответчику, подать его вместе с иском и остальными документами в суд.
- Дождаться определения о принятии документов к производству. Оно выносится судьей в течение 5 дней.
- Прийти на предварительное заседание. Там судья уточняет обстоятельства дела и возможность заключения мирового соглашения.
- Участвовать в судебных разбирательствах. Они могут длиться 2-4 месяца.
- Получить положительное решение суда (после вступления его в законную силу) и исполнительный лист. При вынесении отрицательного судебного решения — обжаловать.
- Направить исполнительный документ для исполнения судебным приставам.
Важно! Перед обращением в суд желательно сделать экспертизу, которая покажет, что требования истца обоснованы и в дефектах нет вины ответчика.
Расторжение договора «Шоколад» с РИНГ-СИТИ, М- Р-Ассистанс и возврат денег
Расторжение опционного договора «Шоколад» на выдачу независимых гарантий начинается с письменного обращения к лицу, с кем был заключен договор, с заявлением.
Получив заявление потребителя о расторжении Опционного договора, менеджеры компании РИНГ СИТИ связываются с вами по телефону. В первую очередь менеджеры настаивают на сохранении продукта, как очень выгодного, нужного и полезного. Если человек продолжает отказываться, ему начинают объяснять, что опционные договоры расторжению не подлежат.
Классический пример общения с менеджерами Группы Компания МИР можно прослушать на этом аудио-файле.
Спустя некоторое время клиентам ГК «МИР» на счет поступают деньги, оплаченные по абонентскому договору.
Еще позднее приходит письмо, в котором сообщается, что договор расторгнут, но по опционному договору возврат денег невозможен.
Случаи расторжения ДКП в судебной практике нередки. Но требования удовлетворяются лишь при условии представления доказательств неправомерных действий ответчика.
Реальный пример из практики:
Женщина купила новую машину в автосалоне. В ходе эксплуатации сразу были выявлены недостатки, не оговоренные продавцом: возникли проблемы при переключении КПП, в результате чего автомобиль попросту не ехал. Дефект является существенным.
Ответчик апеллировал тем, что гарантийный срок истек, значит, требования неправомерны, и предложил исправить проблему ремонтом. Но истица настаивала на расторжении ДКП.
Суд пришел к выводу, что женщине был продан автомобиль ненадлежащего качества, недостаток существенен, есть экспертное заключение. ДКП был расторгнут. С ответчика взыскали стоимость машины, моральный ущерб и судебные расходы. Истицу обязали вернуть транспортное средство автосалону.
Возврат проданного автомобиля без требований к покупателю
Если продавец просто решил вернуть проданный автомобиль, а покупатель уже успел уплатить ему полную сумму, положенную по сделке, он может рассчитывать только на добровольный диалог. Для этого ему нужно обратиться к покупателю автомобиля с нижеследующим:
- изложить причину перемены своего решения;
- просить вернуть автомобиль;
- гарантировать возврат полученных по сделке денег в полном объёме.
Только с согласия нового владельца ДКП может быть расторгнут, а вещные права на авто – вернуться к прежнему собственнику вместе с необдуманно проданным транспортным средством.
Просьба о расторжении сделки может изъявляться устно, но оформление возврата автомобиля происходит только письменно – путём заключения соглашения. Такое соглашение составляется сторонами, выступившими по ДКП автомобиля продавцом и покупателем, или представителями, действующими в их интересах.
В соглашении обязательно указываются:
- дата и место составления;
- реквизиты ДКП;
- сведения о том, что сторонами сделки принято решение о его расторжении;
- удостоверение факта прекращения обязательств по сделке;
- дата прекращения действия ДКП;
- обязательства сторон о возвращении контрагенту полученного по сделке.
-
Прочитайте все условия кредитного договора. Если найдете скрытые комиссии и услуги, не подписывайтесь соглашение, а уточните у менеджера.
-
Если менеджер советует какую-то программу по автокредиту, мыслите критически. Менеджер старается заработать больше денег для банка, поэтому вряд ли будет предлагать услугу, по которой будете платить меньше денег.
-
Когда менеджер умалчивает о стоимости дополнительных услуг, просите его подробно обо всем рассказать. Не соглашайтесь, если сумма вас не устраивает.
-
Когда уже дали согласие на дополнительные услуги и подписали договор, вы можете вновь обратиться в банк и написать заявление об отказе. В качестве причины так и укажите, что услуги вам не нужны и навязаны банком.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля между физическими лицами по инициативе покупателя
В большинстве случаев сделка купли-продажи авто между физическими лицами заключается при приобретении поддержанных автомобилей. А так как очень часто продаваемые машины имеют различные дефекты, о которых не сообщается покупателю, желание оспорить соглашение возникает у многих «осчастливленных» таким образом автовладельцев.
Возможно, для многих покупателей это будет и неприятной новостью, но всем известный закон «О защите прав потребителей» регулирует только правоотношения, в которых одной из сторон является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Поэтому на договора между физическими лицами действие этого закона не распространяется.
Новоиспеченному владельцу машины необходимо руководствоваться Гражданским кодексом РФ, а именно статьей 450, в которой говорится, что расторжение договора возможно только по согласию сторон, решению суда или при полном одностороннем отказе одной из сторон выполнять его.
- Если в авто с пробегом были обнаружены недостатки, его можно вернуть в автосалон в течение 15 дней с момента покупки. При этом должен быть сохранен его товарный вид.
- Если такой срок истек, возврат возможен — при выявлении существенного недостатка в автомобиле/сроке его ремонта более 45 дней/невозможности его использования из-за ремонта в течение каждого гарантийного года более 30 дней.
- По закону о защите прав потребителей исправную бу машину вернуть в салон нельзя.
- Для урегулирования вопроса с возвратом следует обратиться с претензией к продавцу. А в случае его отказа или игнорирования — в Роспотребнадзор/суд.
Приходилось ли вашим знакомым возвращать авто в салон и по какой причине? Как решился вопрос?
– Расскажи, сколько лет ты владел автомобилем и что тебя сподвигло от него отказаться. Испытывал ли поначалу «ломку» при пользовании общественным транспортом?
– За рулем я с 2003 года. Все это время пользовался автомобилем как основным средством передвижения, за исключением коротких периодов, когда машина была в ремонте, или в промежутке между продажей и покупкой новой. К такси прибегал лишь в исключительных случаях.
Перед продажей последнего авто весной 2020 года как раз был период ремонта. Тогда я попробовал пользоваться общественным транспортом, поэтому какой-то серьезной «ломки» не было. В моменты, когда общественный транспорт по каким-то причинам не был удобен, я стал приобщаться к Uber и «Яндекс.Такси». Как раз тогда эти сервисы стали уже достаточно распространенными, а их цены – относительно доступными.
Как отказаться от допов в виде опционных договоров
Опционные договора заключаются в процессе биржевой торговли. Однако сегодня многие организации, не имеющие отношения к бирже, используют такую договорную конструкцию. Часто для собственной подстраховки фирма указывает в договоре крайне короткий срок на расторжение клиента – 3,5 или 10 дней.
На самом деле получатель имеет право отказаться от услуги в любой момент до ее получения. Данное обстоятельство подтверждает судебная практика – решение Кировского городского суда от 21.12.2020 года, дело № 2-745\2020, решение Стерлитамакского городского суда от 21 июля 2020 года, дело № 2-2272/2020, решение Можгинского районного суда от 20 июля 2020 года по делу № 2-734/2020.
Итак, если контрагент фактически не передал вам или банку деньги за автомобиль, то необходимо направить в адрес компании письменную претензию с требованием вернуть деньги в течение 10 дней. Если этого не произойдет, обращайтесь в суд с иском о расторжении договора и взыскании суммы.
Опционные договоры – это возмездные сделки оказания услуг, значит, к ним применимы нормы законодательства о защите прав потребителей. Удовлетворяя требования клиентов, суды все же обязывают их возместить фирме фактически понесенные расходы.
Когда деньги требовать деньги за допы не имеет смысла
При возврате автомобиля. Если купленное в салоне авто с пробегом вышло из строя до истечения гарантийного срока, покупатель может вернуть его продавцу. Деньги, заплаченные за дополнительные услуги при этом можно взыскать, как убытки, связанные с исполнением сделки купли-продажи. Данное правило установлено п. 1 ст. 12, п. 2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. В случае отказа дилера возместить убытки покупатель имеет право обратиться в суд.
Когда получение дополнительной услуги было условием для получения скидки. Скажем сразу, что в действительности никакой скидки продавец не предоставляет. Дело в том, что клиент приобретает навязанных услуг, как раз на стоимость этой скидки. Здесь человек попадает в своеобразный замкнутый круг. Пусть даже он расторг договора о допах, и ему вернули их стоимость. Дилерский центр может взыскать через суд сумму этой скидки, поскольку получение допуслуг являлось условием ее предоставления.
Основания для расторжения договора
Желание расторгнуть сделку по приобретению автомобиля возникает, как правило, при обнаружении технических неполадок, ранее не учитываемых или при наличии иных причин. Если автомобиль был приобретен в салоне, то признать сделку недействительной не так сложно. Основанием для возврата денег служат следующие факторы:
- Автомобиль не соответствует техническому описанию. Подобные случаи возникают при покупке транспорта под заказ, когда покупатель может увидеть авто лишь после совершения сделки;
- Существенные технические недостатки обнаружены в процессе эксплуатации. При чем дефекты присутствовали еще до начала передачи в пользование. Но если покупатель письменно был осведомлен о присутствии некоторых недостатков, вернуть приобретение по этой причине не удастся.
Таким образом, расторгнуть сделку будет возможно при наличии существенных оснований, под которыми понимается нарушение договора одной из сторон, при котором вторая сторона несет существенные убытки. Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля между 2-мя физическими лицами немного сложнее, но все же возможно. И если не удается прийти к обоюдному соглашению между сторонами, придется прибегнуть к помощи арбитража.