Исковое заявление температура воздуха в жилом помещении ниже нормативной

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Исковое заявление температура воздуха в жилом помещении ниже нормативной». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Дальше можно обращаться в УК о перерасчете платы за отопление и устранении низкого качества предоставляемых услуг. Скорее всего, вам ответят отказом. Ваша задача на этом этапе — добиться, чтобы отказ составили в письменном виде и выдали вам на руки. Это будет последний документ, которого не хватает для подачи искового заявления в суд.

Что писать в исковом заявлении

Составляя это заявление, нужно ссылаться не только на постановление Правительства РФ, но и на закон «О защите прав потребителей». В данной ситуации управляющая компания является поставщиком услуг ненадлежащего качества. И обязана компенсировать это. Так вы можете требовать:

  • устранения неисправностей, которые мешают подавать тепло в квартиры в полном объеме;
  • штраф за некачественные услуги;
  • компенсацию морального ущерба.

Если вы часто простужаетесь из-за пребывания в холодном помещении, можно взыскать с управляющей компании утраченный из-за болезни заработок и расходы на лечение. К исковому заявлению нужно приложить акты замеров температуры, копию свидетельства собственности, копии квитанций о плате за отопление.

Найденые документы по теме «заявление на низкую температуру в нежилом помещении»

  1. Исковое заявлениетемпература воздуха в жилом помещении ниже нормативной Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Исковое заявление — температура воздуха в жилом помещении ниже нормативной
    наименование суда истец: адрес: ответчик: адрес: исковое заявление я (ф.и.о.) проживаю в кв. в жилом доме № по ул.. данный жилой дом обслуживается (ответчиком). данный факт подтверждается …
  2. Дополнительное соглашение к договору аренды нежилых помещений
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений → Дополнительное соглашение к договору аренды нежилых помещений

    дополнительное соглашение к договору аренды нежилых помещений № от «» 20 г. г. «» 20 г. , именуемое в дальнейшем арендодатель, в лице , действующ…

  3. Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений
  4. Фирменный бланк арендодателя-собственника нежилого помещения
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений → Фирменный бланк арендодателя-собственника нежилого помещения

    в ифнс № по г. арендодатель ооо «», в лице директора предоставит в аренду ооо «» помещение площадью на срок по адресу: , в том числе в качестве юридического адреса (места нахождения). после регистрации вышеназванной …

  5. Договор аренды нежилого помещения
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений → Договор аренды нежилого помещения

    вариант договор аренды нежилого помещения г. «»20г. , именуемый(ое) в дальнейшем арендодатель с лице , действующего на основании , с одной стороны …

  6. Образец. Договор субаренды нежилого помещения
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений → Образец. Договор субаренды нежилого помещения

    договор № субаренды нежилого помещения г. «» 20 г. , именуем в дальнейшем (наименование организации) «субаренда…

  7. Дополнительное соглашение к договору аренды нежилого помещения
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений → Дополнительное соглашение к договору аренды нежилого помещения

    дополнительное соглашение № к договору аренды помещений № от «» 20 года г. «» 20 г. , именуемое в дальнейшем «арендодатель», в лице , д…

  8. Гарантийное письмо на предоставление адреса нежилого помещения для регистрации ООО или любого другого юридического лица
    Учредительные договоры, уставы → Гарантийное письмо на предоставление адреса нежилого помещения для регистрации ООО или любого другого юридического лица

    … дата город гарантийное письмо организация ………. являющаяся собственником здания (нежилого помещения… ), расположенного по адресу:, на основании свидетельства на право собственности № от , выданного (кем) пре…

  9. Договор безвозмездного пользования нежилым помещением
    Договор безвозмездного пользования → Договор безвозмездного пользования нежилым помещением

    договор n безвозмездного пользования нежилым помещением г. «» г. , именуем в дальнейшем «ссудодатель», в лице , действующ на основании , с одн…

  10. Договор аренды (имущественного найма) нежилого помещения
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений → Договор аренды (имущественного найма) нежилого помещения

    образец договора аренды нежилого помещения г. «»20г. , именуемый в дальнейшем арен- додатель, в лице тов., действующего на основании ,с одной…

  11. Договор безвозмездного пользования нежилым помещением (2)
    Договор безвозмездного пользования → Договор безвозмездного пользования нежилым помещением (2)

    договор № безвозмездного пользования нежилым помещением г. «» 20 г. , именуемое в дальнейшем «ссудодатель», в лице , действующей на основа…

  12. Договор аренды нежилого помещения c физическим лицом
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений → Договор аренды нежилого помещения c физическим лицом

    договор аренды нежилого помещения г. место заключения договора число, месяц, год …

  13. Образец. Договор аренды нежилого помещения для размещения обменного пункта
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений → Образец. Договор аренды нежилого помещения для размещения обменного пункта

    договор no. аренды нежилого помещения г. «» 20 г. акционерное общество , именуемое в дальнейшем «арендодатель», в лице , (должность, ф.и.о…

  14. Образец. Договор аренды нежилого помещения, находящегося в собственности арендодателя
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений → Образец. Договор аренды нежилого помещения, находящегося в собственности арендодателя

    договор аренды нежилого помещения, находящегося в собственности арендодателя г. «» 20 г. , (наименование предприятия, организации) и…

  15. Договор краткосрочной аренды (субаренды) нежилого помещения
    Договор аренды нежилых помещений, зданий и сооружений → Договор краткосрочной аренды (субаренды) нежилого помещения

    …ьменное уведомление будет признаваться сторонами надлежащим уведомлением арендодателя для целей договора, если на момент подачи заявления арендатором оплачена базовая арендная плата за весь период с даты подачи заявления до даты расторжения, а также отсутствует к…

Читайте также:  Оформление визы в Эстонию для Россиян в 2023 году.

В каких случаях возможен перерасчет за отопление?

Перерасчет делают как по умолчанию, поскольку основания установлены законом, так и по заявлению или обращению жителей. Основания и порядок перерасчета прописаны в постановлении правительства № 354. Причинами для перерасчета могут быть:

  • предоставление некачественных услуг, которое нужно доказать при помощи замеров;
  • перерыв в подаче услуг, превышающий законные временные рамки;
  • в ходе поверки счетчиков выявлены расхождения (перерасчет делают согласно показаниям, снятым во время поверки);
  • получение льгот и субсидий;
  • корректировка оплаты за отопление по итогам года;
  • в регионе или на федеральном уровне изменили порядок расчета платежей за отопление.

Как написать жалобу на ЖКХ на отопление: образец акта

Рассмотрим пример жалобы на ЖКХ на отопление, шапка пишется с отступлением на половину страницы, например:

Директору управляющей Иванову В.П.

Адрес Васильковый проезд, д. 17, пом. 4.

От потребителя Петрова А.Г., проживающего по адресу:

192456, г. Иваново, Васильковый проезд, д. 8, кв. 264.

Далее по центру пишется название документа: претензия.

Основную часть можно начать с оснований предоставления услуг данной компанией и общих требований к качеству отопления, например, в такой формулировке:

Согласно договору, заключенному между вашей компанией и мной, собственником квартиры по адресу Васильковый проезд, д. 8, кв. 264, управляющая осуществляет оказание мне коммунальных услуг, в том числе теплоснабжения.

Требования к оказанию услуги теплоснабжения определены Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354, где, в частности, указаны минимально допустимые значения температуры в жилых помещениях. В комнатах и на кухне температура не должна опускаться ниже 18 градусов, в ванной комнате – не ниже 25 градусов.

Далее следует написать о нарушениях, допущенных компанией ЖКХ с отсылкой к акту температурного режима:

В нарушение приведенных выше нормативов в моей квартире 19 ноября 2021 года зафиксированы следующие температурные показатели: в комнате площадью 16 кв.м. – +17 градусов, в комнате площадью 14 кв.м. – +17,5 градусов, на кухне – +16,5 градусов, в ванной комнате – + 18 градусов.

Эти данные подтверждаются актом температурного режима, составленным с участием представителя (копия прилагается).

Причины предоставления услуг ненадлежащего качества

Почему не держится нормальная температура в квартире? Измениться ли что-то, если периодически ремонтировать отдельные участки системы отопления? Куда девается тепло? Большинство домов были построены много лет назад. Тогда же и ставились батареи. По какому принципу радиаторы дают тепло? По ним проходит горячая вода, которая нагревает батареи, а те, в свою очередь, делятся им с пространством жилых помещений. В составе воды имеются различные вещества (химические соли в том числе). Они постепенно заполняют систему, оседая внутри батарей радиатора. Соответственно объем горячей воды в системе уменьшается, и батареи отдают все меньше и меньше тепла. Как результат в квартире становится холодно и в адрес управляющей компании, ЖЭКа, ЖКХ, ЖЭУ, Роспотребнадзора и прокуратуры начинают разлетаться заявления, жалобы и претензии. И тут встает вопрос, а кто должен производить замену радиаторов? Может ли собственник рассчитывать на предоставление подобных услуг от ЖКХ или ЖЭКа? Можно ли делать ремонт системы отопления самостоятельно? Конечно, никто не купит вам радиаторы и не поставит в квартире за счет ЖКХ. Если, конечно, данные пункт не прописан в договоре обслуживания дома и на подобные нужды не собирались деньги.

Необходимо знать о том, что если вы решили делать замену системы отопления в квартире, необходимо получить разрешение. Дело в том, что если вы добавите количество батарей в радиаторе, то объем воды в системе увеличиться, соответственно у вас будет теплее. Но при этом, температура жилых помещений, следующих за вашей квартирой, понизится.

Они начнут выяснять, куда из их дома девается тепло. Станут писать претензии и жалобы в управляющую компанию, в ЖЭК и ЖКХ. Будет проведена независимая экспертиза и обнаружится, что проблема не в оказании услуг ненадлежащего качества, а вашей самодеятельности. На собственника, а в случае с квартирантами, на арендодателя наложат штраф и заставят вернуть все в первоначальное состояние.

Основания для составления жалобы

В каких случаях можно обратиться с жалобой на некачественное отопление?

Для этого нужно, чтобы температура в помещениях опустилась ниже установленного уровня. Нормативы таковы:

  • самая высокая температура (+25 градусов) должна поддерживаться в ванной комнате;
  • в жилых комнатах температура не должна опускаться ниже +18 градусов, причем в угловых комнатах – не ниже 20 градусов;
  • на кухне температура также не должна быть ниже 18 градусов.
Читайте также:  Как получить жилищный сертификат многодетной малоимущей семье в 2023 в Башкирии

Измерив температуру самостоятельно и придя к выводу о ненадлежащем выполнении компанией ЖКХ своих обязанностей по теплоснабжению, нужно правильно оформить акт температурного режима в квартире . Он составляется в присутствии представителя ЖКХ (это может быть слесарь ЖЭКа). Чтобы пригласить его к себе, нужно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением.

Акт температурного режима в квартире является тем официальным документом, который не позволит управляющей компании проигнорировать вашу жалобу. Он необходим и для жалобы в ЖЭК, и для обращения в вышестоящие инстанции.

Претензия в ЖЭК то что нет отопления, составляется по принципам, присущим всем подобным бумагам. Она состоит из шапки, основной части и подписи. В шапке указывают правильное наименование организации, куда подаётся жалоба (Жилкомсервис, управляющая компания, ТСЖ) и данные заявителя (адрес, имя).

Основная часть включает:

  • ссылку на договор с компанией ЖКХ;
  • отсылку к нормативам температурного режима в квартирах;
  • указание на неисполнение этих нормативов (с приложением акта);
  • указание на последствия неисполнения требований (перерасчет, возмещение вреда);
  • требование восстановить надлежащую подачу тепла.

Прилагаемые документы к иску

При подаче заявления в суд нужно будет принести с собой еще:

  • ксерокопии иска (в зависимости от участников дела);
  • при наличии представителя — доверенность, оформленная должным образом;
  • свидетельство, подтверждающее право собственности на жилье (или выписка);
  • договор с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией;
  • квитанции об оплате коммунальных услуг за отопление;
  • ксерокопии всех жалоб и обращений;
  • ксерокопии ответов на все имеющиеся жалобы и претензии;
  • письменные доказательства, а также фото, видео, аудиозаписи, которые могут подтвердить тот или иной факт;
  • квитанция об оплате госпошлины;
  • таблица с расчетом цены иска.

Нормы температуры в квартире и доме в зимнее время

Согласно нормам, закрепленным Правительством, температура внутри помещений не должна быть ниже следующих величин:

  • Не ниже +18С в жилых комнатах
  • Не ниже +18С на кухне
  • Не ниже +16С на лестничных пролетах
  • Не ниже +16С в подъезде
  • Не ниже +5С в подвале дома
  • Не ниже +20С в комнатах, которые являются угловыми

Оговаривается также, что указанные нормы должны быть обеспечены поставщиком услуг ЖКХ, при условии, что потребитель сам обеспечивает теплоизоляцию окон в помещениях.

В случаях ремонтных работ и аварий, установлены также контрольные сроки максимального перерыва в отоплении:

  • При значениях температуры 8С — 10С не более 4 часов подряд
  • При 10С – 12С не более 8 часов
  • При от 12С до нормативной не более 16 часов
  • В течение месяца суммарный перерыв не должен превышать 24 часа

В случае, если температура в квартире оказывается ниже нормативов, потребитель должен в первую очередь обратиться к поставщику услуги ЖКХ, то есть, в Управляющую компанию, ТСЖ, ЖЭК или ДЭЗ с заявлением на проведение замеров температуры в квартире.

Как правило, ТСЖ ссылается на недобросовестность самого жильца, чтобы отказать ему в требованиях. Причиной отказа может быть все что угодно – от нарушения теплоизоляции оконных проемов до неправильного написания в жалобе наименования компании. Чаще всего, конечно, подобные жалобы игнорируют.

Рассмотреть жалобу на отопление ТСЖ должно в первые 7 дней, поскольку это является срочным случаем, не терпящим отлагательств.

Если вы получили отказ в перерасчете, обязательно требуйте его в письменном виде, или запишите на диктофон слова секретаря или сотрудника управления домом. Предварительно предупредите человека о том, что разговор будет записан – иначе доказательства нарушения будут незаконными.

С отказом вы можете обратиться в четыре организации:

  • Жилищная инспекция района города, где вы проживаете;
  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратура;
  • Суд.

Прежде чем обращаться в суд, необходимо попробовать решить вопрос в досудебном порядке и дождаться проверок остальных организаций. ТСЖ должна быть проинформирована о том, что вы направили жалобу в вышестоящие инстанции – обычно, этого хватает, чтобы председатель пошел на соглашение с вами. А если нет – то его обяжет одна из инстанций в том случае, если ваши слова и законность требований подтвердятся.

Холодный полотенцесушитель и батареи: что делать и как бороться

Если сотрудники управляющей компании никак не реагируют на ваше обращение — идите в Госжилинспекцию. Это государственная организация, которая контролирует оказание «коммунальщиками» качественных услуг населению. Помните, каждый гражданин Российской Федерации имеет право на обращение в госслужбы, такое уложение прописано в Конституции.

  • ваши инициалы, место прописки и контактные данные — все это пишем в правом верхнем углу;
  • далее текст «шапки». Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
  • следом пишем текст самой жалобы с точным указанием адреса, по которому была оказана некачественная коммунальная услуга;
  • в тексте указываем, что полотенцесушитель подключается к стояку горячей воды, поэтому на него распространяются правила ее подачи. А именно, температура воды должна быть не менее 60 градусов Цельсия и не более 75;
  • просим устроить проверку и выдать предписание на устранение и распоряжение на наказание виновных;
  • ниже ставим дату и свою подпись.

Подача претензии по отоплению

До подачи искового заявления в суд потребитель коммунальных услуг должен подготовить доказательства по гражданскому делу. И одним из них станет претензия и документ, подтверждающий факт вручения ее надлежащему лицу.

Для этого составленную в письменной форме претензию надлежит подать непосредственно в жилищную организацию — под роспись должностного лица с расшифровкой. Требуйте проставления печати организации. Если же по каким-то причинам вручить претензию лично не удается, отправляйте документы заказным письмом с описью вложения. Обязательно сохраните квитанцию об отправке.

Читайте также:  Длительность отпуска по трудовому кодексу для врачей

Если претензия осталась без ответа, единственным способом защитить права в сфере ЖКХ станет обращение в суд. Основу иска составит текст претензии по отоплению, а от оплаты государственной пошлины потребители освобождены.

Почему батарея холодная снизу

Если частично отопительный прибор обогревается, то причиной этому может случить неправильное подключение, которое приводит к неправильному распределению горячей воды. Если таковая ситуация имеет место быть, то лучшим вариантом для исправления неполадки будет диагональная схема подключения.

Если подключение теплового прибора боковое, теплоснабжение не проходит по всему прибору, а выбирает более короткий путь, только в этом случае происходит отопление только верхней части радиатора.

Исправить такую ситуацию можно, сымитировав диагональную схему с помощью инжекционной трубки. Она увеличивает проток, и отопительный прибор нагревается равномерно. Но не стоит это осуществлять самостоятельно, поэтому лучше поручить это сантехнику из управляющей компании.

Еще одной причиной для неравномерного распределения горячей воды по радиатору может быть его загрязнение (ржавчина, накипь), что сужает проходы для теплоснабжения. В этом случае циркулировать горячая вода в полном объеме не может, поэтому батарея не прогревается полностью.

Для прочистки радиатора его необходимо промыть несколько раз под высоким давлением воды. Вне зависимости от причины несоответствия теплового режима в жилом помещении стоит обратиться незамедлительно в управляющую компанию, затем в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.

В соответствии с законодательством коммунальные службы обязаны исправить проблему в течение 24 часов в отопительной системе, если причина не является сложной. Если же ситуации гораздо сложнее, тогда в недельный срок необходимо исправить неполадки.

Как действовать, если температура у вас в квартире упала ниже нормы?

В случае, если вы обнаружили, что в вашей квартире холоднее, чем это требует законодательства, необходимо уведомить об этом вашу аварийно-диспетчерскую службу. Заявление может быть сделано как в письменной, так и устной форме (звонком по телефону).

Дежурный обязан ваше заявление зарегистрировать и назначить время проведения проверки.

Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ее ходе установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

Требования к документу

У комиссии должен быть бланк акта. Если он составляется без него, обязательно выдерживаются следующие пункты:

  1. В документе указывается полный и точный адрес квартиры. Необходимо записать и сведения о владельце.
  2. Потом идет перечисление характеристик жилья. Указывается количество комнат, этаж помещения, насколько жилье утеплено.
  3. Даются и технические характеристики отопительной системы. Что должно быть в них? Схема разводки, температура наружная теплообменников, фактическая температура теплоносителей (и на подаче, и на обратке).
  4. Указывается температура и влажность воздуха, температура внутренне поверхности стены.
  5. В итоге акта должна быть указана (или указаны) причины того, что температура в квартире понижена или повышена.

Составленный и подписанный акт передается в Управляющую Компанию или в теплоснабжающую организацию, они должны предпринять меры к исправлению ситуации.

Куда обращаться, имея на руках акт

После того как измерить температуру в комнате все же удалось, можно обращаться в обслуживающую организацию с требованием исправить сложившуюся ситуацию. На рассмотрение вашего заявления у них есть неделя, по истечению которой должны быть приняты какие-нибудь меры. Если реакции обслуживающей компании нет, то можно пожаловаться и на них. Такими вопросами занимается прокуратура. Нелишним будет письмо в РосПотребНадзор – защита прав потребителей.

Если же виновником несоответствия температурного режима в квартире нормативным документам является ЖЭК, то на него можно пожаловаться в жилищную инспекцию. Это организация, которая выдает сертификаты домоуправляющим предприятиям, к которым относятся ЖЭКи.

Все ваши обращения в государственные органы должны быть зафиксированы. В суде вы должны предъявить как можно больше фактов игнорирования ваших жалоб и, естественно, подтверждений факта невыполнения законных требований регламентирующих документов. Обслуживающая компания помимо того, что должна исправить недочеты, также обязана пересчитать тариф за время предоставления услуги не в полном объеме.

Температура воздуха в квартире зимой

В зимний период температура в жилом помещении будет отличаться от норм в летнее время. Следует учитывать только одно, она не должна падать ниже 18 градусов. Наиболее комфортной считается температурная норма в 20-22 градуса.

Немаловажную роль играет температурный режим на лестничной площадке. Температура не должна падать ниже 15 градусов, даже в холодное время года. За всем этим необходимо следить управляющей компании. Температура воздуха в квартире зимой, конечно, ниже, чем летом, но должна быть комфортна для жильцов.

Следите за микроклиматом в своих домах и при необходимости принимайте меры, не пускайте ситуаций на самотек. От комфортной температуры зависит ваше здоровье и общая атмосфера.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *