Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть линолиум если он не понравился». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 дает право продавцу отказать в возврате линолеума надлежащего качества. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.
Могу ли я вернуть линолеум, который не подошел по размеру?
В случае, если срок гарантии закончился или не установлен, потребитель все равно может вернуть бракованный линолеум в магазин.
При обнаружении недостатков покупатель может:
- Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать полного возмещения убытка, причиненных бракованным товаром;
- Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возврата денег за линолеум, отказавшись от исполнения договора купли-продажи;
- Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возмещения разницы между ценой товара на момент удовлетворения претензии и стоимостью товара согласно договора купли-продажи.
Сколько, и какие недостатки в этом случае не важно. В случае, если недостатки возникли не по вине покупателя, то он имеет право вернуть товар с любым недостатком.
Согласно действующему законодательству продавец не обязан возвращать деньги за товар, который не подошел по каким-либо характеристикам. Потребитель может только обменять товар на другой. Но, в случае, если другой товар так же не подошел по характеристикам, то покупатель может потребовать возврата денег. Чаще всего на практике покупателя может не устроить другой аналогичный товар.
- Вернуть товар надлежащего качества после 14 дней с момента его получения не представляется возможным.
Однако, существует одно исключение, связанное с предоставлением не полной информацией о товаре. Согласно п. 1 ст. 12 ЗОЗПП, если при заключении договора купли-продажи линолеума покупателю не предоставлена возможность получить полную информацию о товаре, то он вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и требовать возврата денег.
Произвести возврат товара по основанию «непредоставление информации» – очень сложно.
Каждый случай индивидуален. Поэтому, за консультацией рекомендуется обратиться к опытным юристам, работающим в сфере защиты прав потребителей.
- Обратитесь в магазин и сообщите о своем желании совершить возврат стройматериалов. В большинстве случаев проблем не возникает, и вернуть строительные материалы удается на месте, в присутствии менеджера или администратора.
- Вам отказали в возврате? В таком случае следует составить официальную претензию в письменной форме и направить ее руководителю магазина строительных материалов. Начинается претензионный этап решения конфликта. Адресант обязан ответить на поступившую претензию в течение десяти дней.
Если ответа не последует, покупатель вправе подать иск в судебные органы.
Что нельзя обменять по закону
На основании ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» по общему правилу потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Срок – 14 дней, не считая дня покупки. Но есть исключения, которые и входят в рассматриваемый нами новый Перечень 2021.
Новый Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, вступил в силу с 01.01.2021 и действует до 1 января 2027 года. В него входит 14 позиций товаров, причём все они укрупнённого характера (что на практике может вызывать спорные ситуации).
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
| Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. |
Возврат линолеума надлежащего качества
Подлежит ли Возврату Линолеум по Защите Прав ПотребителейЕсли на чеке или накладной не написаны размеры, то трудно придеться вам. Мерный товар обмену и возврату не подлежит это касается тканеи провода как в вашем случае линолеума ковровыхх покрытий и тд в таких случаях при подобных покупках состовляется схема отреза под подписью сторон сеичас что ли бо доказать не возможно остается одно клеитьСложные технические товары обмену и возврату не подлежат по закону. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. С накладной в магазин, к старшему. не поможет в Права потребителей, не тяните, если ничего и никто не поможет купить еще раз уложить и забыть про «залет», можно даже выпить!Надо менять и настаивать на этом.
Возврат линолеума, как вернуть линолеум в магазин и можно ли получить деньги
Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть линолеум обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат линолеума и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.
Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.
Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 17.04.2021, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами
- в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (линолеума), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с этой статьей; линолеум ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если линолеум является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке; если товар отпускался на метраж и при этом качественный, то он не подлежит возврату.
Купленный вами линолеум оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
- заводской брак линолеума (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
Приобретенный линолеум исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:
- не понравился цвет линолеума, его форма либо габариты; не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов; не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.
История о возврате товара № 1
Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.
Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.
В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!
Как вернуть в магазин ленолиум если его уже настелили
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть линолеум с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Поэтому важно выбирать баланс между стоимостью и сроком службы в определенном типе помещения. Ведь можно постелить домой очень износостойкий коммерческий линолеум, который и за 50 лет не стоптать, только вот стоить он будет гораздо дороже бытового.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В том случае, если линолеум уже не новый, ему приходится возвращать первоначальный вид. Тут могут пригодиться вода с молоком, смешанные в соотношении один к одному. Протрите линолеум таким раствором, он не только легко очистится, но и начнет блестеть по-новому.
Возврат стройматериалов продавцу
В магазине отказываются вернуть деньги за новое ведро строительного клея. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обращайтесь с письменной претензией, если 14 дней не прошло обязаны обменять, а если вы не нашли в их магазине товар на замену то вернуть деньги. Согласно п. Строительный клей относится к данному перечню, соответственно, сотрудники магазина, которые отказываются принять у вас товар и вернуть деньги, не нарушают ваши права, а действуют в соответствии с Законом. Ирина, начнем с того, что никакой товар надлежащего качества возврату не подлежит, если продавец может предложить Вам аналогичный товар. Товар данной категории подлежит обмену по Вашему желанию поскольку в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации утвержденном Постановлением Правительства РФ от
Возврат в магазин клей для линолеума течении 14 дней
Как можно вернуть обратно в точку продажи бракованные обои? Существует ли возможность проведения возврата обоев? В этом случае, покупатель может обратиться в магазин, где была совершена покупка, и потребовать у продавца обмена приобретенных обоев на аналогичные обои, которые будут отвечать его пожеланиям. При этом, покупатель должен помнить, что требовать возврата денег за качественный товар, он не вправе, он может обратиться только с просьбой об обмене качественного товара. Продавец должен предложить покупателю подходящий аналог, и только в том случае, если аналога в магазине не будет, продавец может предложить покупателю забрать деньги за изделие. Если на приобретенных обоях покупатель обнаружил заводкой брак, например, они оказались порванными, рисунок местами размазан или недоработан, узор оказался неровным или сбитым, то покупатель может обратиться в магазин, потребовав у продавца обменять бракованное изделие на аналогичное, но хорошего качества, выбрать другие обои, которые ему понравятся и обменять бракованные на выбранные с перерасчетом стоимости, потребовать скидку на бракованное изделие или же возврата денег в полном объеме.
Можно ли вернуть стройматериалы
Есть определённые товары, которые согласно Закону нельзя вернуть и обменять:
- товары на заказ;
- клей;
- изделия, измеряемые метражом;
- настенная и напольная плитка;
- деревянные, герметизирующие, кровельные, лакокрасочные и перегородочные материалы,
- звуко-, шумо-, теплоизоляционные материалы;
- оконные и дверные изделия и пр.
Если такие товары без дефектов, то они возврату не подлежат.
В некоторых случаях строительные материалы, которые не подлежат возврату, можно вернуть в магазин.
Вернуть строительный материал можно, если покупатель не знал о каких-либо его особенностях эксплуатации или использования.
Если знать такие приёмы, то можно с лёгкостью вернуть абсолютно любой товар, в независимости, надлежащего ли он качества или нет, подлежит возврату или нет.
Если при начале ремонта или строительства вы не составили смету, а после окончания работ обнаружили, что часть материалов осталась неиспользованной, можно попытаться вернуть излишки в магазин.
Возврат строительных материалов по закону возможен далеко не во всех случаях. Бракованные приобретения продавец обязан принять, если вы обратитесь своевременно, а вот если изделие качественное, но по какой-то причине не подошло покупателю, вернуть его можно только в определённый срок, при условии, что категория товара не включена в перечень безвозвратных покупок.
Статьёй 25 ЗоЗПП предусмотрен обмен качественных изделий в первые две недели после покупки, но это правило касается только штучных товаров. Материалы, отпускаемые на метраж, магазин не обязан принимать обратно.
- электрические провода;
- кабели;
- строительные шнуры;
- напольные покрытия, отрезаемые из рулонов и другие виды материалов, выделяемые по размерам потребителя.
Если качество указанных изделий соответствует стандартам, то продавец имеет право отказаться от возвращения средств за такую покупку. Однако некоторые торговые сети идут навстречу клиентам, поэтому стоит попытаться договориться с сотрудниками магазина. Вполне возможно, что даже ограниченные перечнем материалы примут обратно, законом не запрещены такие сделки. Если вы хотите обменять отрезные изделия на другие с доплатой, то шансы на удачные переговоры возрастают.
При обнаружении недостатков, возврат стройматериалов производится на общих основаниях. Потребитель имеет право вернуть любую покупку, которая не соответствует стандартам качества.
Обратиться к продавцу можно в течение гарантийного срока или не позднее двух лет со дня продажи. При явных недостатках изделия магазины принимают товары обратно по заявлению покупателя, если же возникает спор о качестве материала, то продавец может дополнительно назначить проведение экспертизы.
- Правила обмена и возврата
- Какие товары нельзя обменять и вернуть
- Обмен и возврат постельного белья
- Обмен и возврат мебели
- Обмен и возврат техники
- Документы для обмена и возврата
- Куда и когда вернут деньги
- Сложные случаи
Экспертизу воздуха делать и не надо, вам необходимо протестировать линолеум на допустимость наличия химически-вредных компонентов.
Если данный факт подтвердится то вы можете требовать с продавца возврата денежных средств. просто так без экспертизы у вас его вряд ли примут так как весь уже поцарапан и переклеен
С уважением Александр
Спасибо Александр! Я постараюсь воспользоваться вашими рекомендациями. Линолеум у нас не проклеен, мы его даже и не думали закреплять, проклеены только швы, и то ПВА, а царапина всего 3 см.
Подайте письменную претензию продавцу с требованием вернуть деньги по причине товара ненадлежащего качества. Если откажут требуйте от продавца проведения экспертизы. Если все это не поможет придется решать вопрос через суд.
Если у Вас товар с недостатком, Вы вправе в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
5. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если продавец сомневается, является ли это производственным браком или нет, он обязан провести экспертизу за свой счет. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, в которой отразите свое требование.
При неудовлетворении требования по претензии, Вы вправе обратиться в суд.
Однако, если линолеум уже постелен, я думаю, что Вам будут отказывать в проведении экспертизы, хотя это и не правомерно. Вы можете сами провести независимую экспертизу физико-химических показателей товара.
Также рекомендую взять справку от врача, о том, что у Вас развилась аллергическая реакция — пригодится в последующем для суда.
Можно ли вернуть линолеум в магазин
Итак, вы приобрели линолеум, но по какой-либо причине (незакончен ремонт, неотложные дела и так далее) у вас нет возможности в короткие сроки настелить это напольное покрытие. Соответственно, возникает вполне логичный вопрос – как нужно правильно хранить линолеум?
Очень важно помнить, что линолеум нельзя ни при каких обстоятельствах хранить в горизонтальном положении. Потому что при таком хранении он наверняка сильно деформируется и станет «волнистым». Причем от этих самых «волн» крайне сложно потом избавиться. Так что, если вы все-таки намерены сохранить покрытие в должном состоянии, храните его в вертикальном положении.
А если вы вынуждены хранить напольное покрытие в холодном помещении, то перед укладкой просто необходимо занести его в теплую комнату и выдержать раскатанным четыре или пять дней.
Все дело в том, что линолеум состоит из материалов, особенностью которых является сильное изменение своих размеров в зависимости от температуры. Поэтому не стоит сразу же, как только занесли рулон, приступать к его укладке. Как вы сами уже понимаете, это чревато неприятными последствиями. А лучше всего, конечно, вообще не хранить линолеум при низких температурах (особенно длительное время), потому что он довольно ощутимо теряет гибкость. И даже может потрескаться при разматывании рулона.
Но, если все же у вас нет выбора и приходится хранить линолеум на холоде, то перед настиланием его необходимо выдержать в теплом помещении не меньше трех суток. Не стоит также предпринимать попытки по ускорению процесса отогревания с помощью различных нагревательных приборов. Отогревание должно проходить исключительно при температуре воздуха, близкой к комнатной.
Также не стоит сразу стелить линолеум, даже в случае его приобретения летом. Потому что он должен «отлежаться» в развернутом виде, поскольку при хранении рулон мог приобрести форму эллипса. Вполне может быть, что такой дефект практически незаметен, но при укладке обнаружатся волны. А если дать линолеуму «отлежаться», то он выровняется под собственным весом.
- Возврат стройматериалов. Защита прав потребителя
- Как вернуть некачественные стройматериалы? Опишите свою ситуацию, отправьте заявку и узнайте как вернуть товар продавцу на законных основаниях. БЕСПЛАТНО!
- Замена или возврат товара (линолеума не того цвета) по истечении 14 дней
- Замена или возврат товара (линолеума не того цвета) по истечении 14 дней
- Возврат товара в магазин стройматериалов! как быть?
- Возврат товара в магазин стройматериалов! как быть?
- Можно ли вернуть линолеум в магазин если не понравился ноябрьск строй маркет
- Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке
- Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке. Составление иска, претензии.
Поставщик отказывается, предлагает ждать, когда его продадут и только тогда возврат или обмен. Правомерны ли действия поставщика, ведь вина то его! В том что не предоставили полный рисунок на линолеуме образца.
Покупателю обязаны представить документы о составе изделия, его весе, сертификат качества на используемый металл, огранку камня, и информацию о производителе. Можно и нужно посмотреть данные документы.
Среди прочего в Перечне значатся швейные, трикотажные и чулочно-носочные изделия. К «бельевому трикотажу» относятся, например, ночные сорочки, пижамы, майки, трусы и ряд других вещей, именуемых нижним бельем. Такие товары поменять действительно нельзя.
Как вернуть товар, купленный через интернет, если он не понравился?
В течение срока, пока товар, заказанный через интернет, идёт к покупателю, потребитель вправе отказаться от его получения. Право на возврат продукции сохраняется и в течение 7 дней после выкупа вещи. Алгоритм действий следующий:
- Уведомить продавца о желании вернуть ему товар, который не понравился. Это можно сделать по телефону, электронной почте.
- Подготовить документы и написать заявление на возврат товара. При невозможности личного посещения магазина, можно написать прошение на электронный адрес фирмы, отправить почтовым отправлением или заполнить специальную форму на сайте. Стоит обратить внимание, что обращение должно быть зарегистрировано адресатом после получения. Поэтому, следует проконтролировать, чтобы заявление было принято продавцом.
- Ожидать выдачу денежных средств. Возврат уплаченной суммы должен быть произведён не позднее 10 дней с момента предъявления покупателем требования. Выплата происходит без учёта расходов на доставку.
В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно. Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный товар по упрощенной схеме.
Условия
- Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
- Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца
Также вы можете потребовать возврат денег за линолеум, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара. Если потребитель хочет вернуть линолеум и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:
- О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
- Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.
- Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
- Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
- После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
- Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4.
На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина.
Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись.
Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов. В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправный линолеум обратно в магазин.
- Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
- По договоренности сторон.
- Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.
Брак, если
- Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
- Имеются недостатки, из-за которого линолеум не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
- Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
- Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
- Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
Сколько рассматривается претензия
Когда покупатель возвращает товар с браком, рассмотрение претензии может затянуться, ведь магазину необходимо время на то, чтобы установить характер брака.
Проводится экспертиза, которая устанавливает, появился брак по вине производителя, продавца, или это уже дело рук самого покупателя.
Если же нужно товар вернуть качественный, просто не понравившийся или не подошедший по характеристикам, то продавец возвращает деньги в короткие сроки или же отказывается принимать изделие.
В таком случае покупатель должен отстаивать свои права в таких инстанциях, как Роспотребнадзор, прокуратура, Общество по защите прав потребителей, суд. Как быстро производится замена товара на другой зависит от того, есть ли подходящий в наличии, возможно, придется подождать доставки со склада или от производителя.
ВНИМАНИЕ! Деньги за возвращенную покупку должны поступить на карточный счет в течение 3-х дней, задержка возможна из-за выходных в банке.
Возврат паласа, как вернуть палас в магазин и можно ли получить деньги
Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть палас обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги.
Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:
- указанный товар надлежащего качества не подлежит возврату в случае, если он отпускался на метраж, либо предназначен для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, либо предназначен для ношения на ногах или для создания необходимых гигиенических условий для тела (белье).
- палас ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
- если палас является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
- в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (паласа), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать палас и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Купленный вами палас оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
- заводской брак паласа (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);